Livraisons et Retours


Chez LilyLucy, nous t'offrons 2 possibilités de livraisons et de retours : 


1. Retrait de ta location dans un des showrooms

Retrait en showroom

  Lors du check-out je choisis la livraison dans le showroom de mon choix.

Viens chercher ta tenue

 Tu peux venir chercher ta tenue le jour du début de ta location (le mardi ou le vendredi) entre 12h et 18h30. Ta tenue sera prête à être récupérée sous housse dans le showroom choisi lors de ta réservation en ligne. N’oublie pas ton mail de confirmation en guise de preuve de ta réservation.

Profite

Profite de ton événement et brille dans ta tenue LilyLucy.

Retour en showroom

Le dernier jour de ta location , nous t’attendons dans le même showroom choisi lors de ta réservation pour rendre ta tenue (lundi ou jeudi) entre 13h et 18h30 . N’oublie pas de remettre ta tenue sur le cintre et sous ta housse comme elle t’a été livrée.

2. Livraison et Retour en point relais ou à domicile (15€ pour Belgique)

Mode de livraison

Lors du check-out tu choisis la livraison + retour en point relais ou à domicile ( +15€ ).

Nous te livrons ta tenue

Ta location sera envoyée quelques jours avant la date sélectionnée afin qu'elle soit entre tes mains au plus tard  le jour du début de la location.

Profite

Profite de ton événement et brille dans ta tenue LilyLucy.

Renvoie ta tenue

Le dernier jour de ta location, tu renvoies ta tenue avec le bon de retour reçu, sur cintre et dans la même housse dans laquelle ta location a été livrée.

3. Que se passe-t-il en cas de retour tardif ?

En cas de retard, tu devras payer un montant forfaitaire de cinquante (50) euros par jour de retard. 
C'est à contre-coeur que nous te demanderons de payer ce montant, mais il faut savoir qu'un retard peut directement impacter une prochaine location prévue.