Leveringen en retouren


Bij LilyLucy bieden we je 2 leverings- en retourmogelijkheden aan:


1. Afhaal van je gehuurd artikel in één van de showrooms

Afhaal in showroom

Bij het betaling kies ik ervoor om mijn bestelling te komen ophalen in de showroom van mijn keuze.

Kom je outfit halen

Je kan je outfit komen ophalen op de dag dat je huur begint (dinsdag of vrijdag) tussen 12u en 18u30. Je outfit zal klaarliggen in de showroom die je tijdens je reservering hebt gekozen. Vergeet je bevestigingsmail niet als bewijs van je reservering.

Geniet

Geniet tijdens je evenement en straal in je LilyLucy outfit.

Retour in showroom

Op de laatste dag van je huurperiode wachten we je op in dezelfde showroom die je bij je reservering hebt gekozen om je outfit terug te brengen (maandag of donderdag) tussen 13u en 18u30. Vergeet niet om je outfit terug op de kapstok en in de hoes terug te brengen zoals hij je werd bezorgd.

2. Leveringen en Retouren in een afhaalpunt of thuis (15€ voor België)

Leveringsmethode​

Bij het afrekenproces kan je kiezen voor levering + retour in een afhaalpunt of bij je thuis ( +15€ ).

Wij sturen je je outfit op

Je gehuurd artikel wordt een paar dagen voor het begin van je huurperiode verstuurd zodat je het ten laatste op de dag van het begin van de huurperiode ontvangt.

Geniet

Geniet van je evenement en straal in jouw LilyLucy outfit.

Stuur je outfit terug 

Op de laatste dag van je huurperiode stuur je je gehuurd artikel terug met de gekregen retourlabel, op de kleerhanger en in dezelfde hoes als waarin het je geleverd werd.

3. Wat gebeurt er als ik mijn jurk te laat terug breng ?

Helaas moet je in dat geval een vast bedrag van vijftig (50) euro per dag vertraging betalen.
Het is belangrijk te weten dat een vertraging een rechtstreekse invloed kan hebben op een toekomstige geplande huurperiode.